道路救援拖車服務案例-汽車拖車救援:小轎車引擎損壞
2022年7月20日在廣州天河區附近一輛馬自達小轎車因引擎損壞故障無法正常行駛,車主劉先生撥打電話尋求拖車救援。汽車救援中心客服人員在接到電話后,與車主溝通過詳細地點、車輛狀況及車主訴求等事宜,派出專業道路救援搶修人員前往該地點,幫助車主處理。
救援人員10分鐘到達指定位置,仔細查看事故原因,確定了車輛是因為引擎故障引起的問題,這種問題不能直接在路邊搶修,需要將車輛拖至維修站維修。救援人員與車主協商過后采取牽引繩拖車的方法將車輛拖至維修站。
使用牽引繩拖車時應注意以下幾點:
1、找到牽引繩的連接位置。一般汽車的拖車掛鉤在前后保險杠上在底部邊緣。有些隱藏的拖車掛鉤需要先撬開保險杠的拖車蓋,然后再撬動備用箱中的原始牽引車鉤。
2、一般情況下在安裝牽引繩時需要逆時針擰緊。
3、選用醒目色彩的牽引繩,帶有反光效果的更好。
4、被牽引車需要掛空擋。
5、在拖車過程中嚴禁急轉彎和急剎車
在此,小編提醒各位車主朋友在遇到汽車故障時,及時撥打救援電話,找到專業汽車救援公司幫您解決問題,避免您的愛車造成二次損傷。也可聯系我們400-805-2030,我們會為您提供快速的、專業的24小時道路救援服務。
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